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Information gemaess Art. 13 DSGVO

Datenschutz­erklaerung

Diese Erklaerung informiert ueber Art, Umfang und Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unseres Services Crowd.Connect und der Webseite crowd-connect.de.

1. Verantwortlicher

QR Solutions GmbH

Wilhelm-Hahn-Weg 29

30457 Hannover

Deutschland

Kontakt

E-Mail: datenschutz@qr-solutions.de

Allgemeine Anfragen: info@qr-solutions.de

Datenschutzbeauftragter

Eugen Wagner
E-Mail: dpo@qr-solutions.de

2. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

  • Bereitstellung und Betrieb der Webseite crowd-connect.de
  • Bereitstellung des Crowd.Connect Services in teilnehmenden Locations (QR-Scan-Sessions, Bar-Map-Funktionen, Drink-to-Table, Music Voting, Event-Modi)
  • Kommunikation mit Interessenten und Vertragspartnern (Kontaktanfragen, Pilot-Anmeldungen)
  • Erfuellung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen
  • Sicherheit und Stabilitaet der Systeme (Logfiles, Missbrauchserkennung)
  • Mit Einwilligung: Reichweitenmessung und Marketing

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung (Cookies fuer Analyse und Marketing, optionale Loyalty-Profile, Newsletter)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfuellung (Pilotvereinbarungen, Bereitstellung des Services in Locations)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Rechtliche Verpflichtung (Aufbewahrungsfristen, Buchhaltung)
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigtes Interesse (Betrieb der Webseite, Sicherheit, Missbrauchspraevention)

4. Datenverarbeitung beim Besuch der Webseite

Server-Logfiles

Beim Aufruf der Webseite werden technisch notwendige Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse (gekuerzt), Datum und Uhrzeit des Zugriffs, uebertragene Datenmenge, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL. Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengefuehrt und nach maximal 90 Tagen geloescht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb der Webseite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies. Diese werden in drei Kategorien unterteilt:

  • Essential: Technisch notwendige Cookies fuer den Betrieb der Webseite. Diese werden ohne Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Analytics: Cookies zur Reichweitenmessung und Analyse des Nutzungsverhaltens. Werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
  • Marketing: Cookies fuer personalisierte Werbung und Remarketing. Werden ebenfalls nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Sie koennen Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit ueber den Link Cookie-Einstellungen im Footer der Webseite anpassen.

5. Datenverarbeitung im Crowd.Connect Service

Wenn Gaeste in einer teilnehmenden Location den QR-Code am Tisch scannen, werden folgende Daten verarbeitet:

QR-Scan und Session

Eine Tischsession wird angelegt mit einer anonymen Session-ID, der zugeordneten Tischnummer der Location und einem Zeitstempel. Es werden keine personenbezogenen Daten der Gaeste erfasst, sofern diese sich nicht freiwillig registrieren.

Bar-Map und Drink-to-Table

Die Bar-Map zeigt anonymisierte Tische der Location. Gaeste sehen keine Namen oder Profile anderer Gaeste, sondern nur Tischnummern. Beim Drink-to-Table werden Sender- und Empfaenger-Tisch sowie Bestellinformationen uebermittelt, jeweils anonymisiert. Die Crew der Location erhaelt die Bestellinformationen zur Ausfuehrung.

Music Voting, Quiz, Emoji-Chat

Stimmen, Antworten und Interaktionen werden pro Tisch aggregiert. Es werden keine personenbezogenen Daten der Stimmabgebenden gespeichert. Emoji-Nachrichten zwischen Tischen werden fluechtig uebertragen, nicht dauerhaft gespeichert.

Loyalty (optional)

Wenn sich Gaeste freiwillig fuer das Loyalty-Programm registrieren, werden die hierfuer angegebenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Name) auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.

6. Empfaenger der Daten

Wir geben Ihre Daten nur an folgende Empfaenger weiter:

  • Mitarbeitende der QR Solutions GmbH im Rahmen der jeweiligen Aufgabenerfuellung
  • Betreiber der jeweiligen Location (fuer Daten, die im Rahmen ihres Services anfallen)
  • Dienstleister fuer Hosting, Wartung und IT-Sicherheit (jeweils auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO)
  • Behoerden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
  • Dritte nur mit Ihrer ausdruecklichen Einwilligung

7. Datenuebermittlung in Drittlaender

Eine Uebermittlung Ihrer Daten in Laender ausserhalb der EU oder des EWR findet grundsaetzlich nicht statt. Sollte dies im Einzelfall erforderlich sein, erfolgt dies nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO (beispielsweise auf Basis von Standardvertragsklauseln).

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es fuer die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

  • Server-Logfiles: maximal 90 Tage
  • Kontaktanfragen: maximal 2 Jahre nach letztem Kontakt
  • Vertragsdaten: gemaess gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre)
  • Daten aus dem Loyalty-Programm: bis zum Widerruf der Einwilligung
  • Cookie-Daten: gemaess Ihrer Einstellungen, maximal die jeweilige Cookie-Laufzeit

9. Ihre Rechte

Sie haben gemaess der DSGVO folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Loeschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschraenkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenuebertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  • Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehoerde (Art. 77 DSGVO)

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter datenschutz@qr-solutions.de.

10. Zustaendige Aufsichtsbehoerde

Die Landesbeauftragte fuer den Datenschutz Niedersachsen

Prinzenstrasse 5

30159 Hannover

Deutschland

11. Aenderungen dieser Datenschutzerklaerung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklaerung anzupassen, um sie an geaenderte Rechtslagen oder bei Aenderungen unseres Services anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite verfuegbar.

Stand: Mai 2026

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